よくある質問

予約・プラン選びについて

ライセンスを持っていませんが、マンタを見に行けますか？

体験ダイビングでもマンタポイントへご案内可能ですが、当日の海況やお客様の泳力（水慣れ度合い）により判断します。安全を最優先するため、まずは穏やかなポイントで練習してから向かうスケジュールを推奨しています。

一人での参加は可能ですか？追加料金は発生しますか？

お一人様でのご参加も歓迎しています。シングルチャージ（お一人様追加料金）はございませんが、最小催行人数に達しない場合は催行不可の可能性がございます。

「体験ダイビング」と「ファンダイビング」の違いは何ですか？

体験ダイビングはライセンスをお持ちでない方向けになります。ファンダイビングはCカード（ライセンス）保持者が対象で、より深い水深や複雑な地形のポイントへご案内可能です。

到着日のダイビングは可能ですか？

当店のツアーは朝7時からですので、前日入りが参加条件となります。また、ダイビング終了後の当日の飛行機搭乗は「減圧症」のリスクがあるため、法律および安全基準により禁止されています。

体調・スキル・年齢に関する不安

泳ぎが苦手でもダイビングは楽しめますか？

ダイビングはフィン（足ひれ）を使うため、水泳のような息継ぎの技術は不要です。インストラクターが常にそばでサポートし、浮力の調整も行いますのでご安心ください。

何歳から何歳まで参加できますか？

安全性の観点からダイビングは11歳から59歳まで参加可能です。シュノーケリングの年齢制限も同様ですが、保険適用外になる可能性がございますので自己責任でのご参加になります。ご了承ください。

持病（喘息、高血圧、耳の疾患など）がありますが参加できますか？

呼吸器系、循環器系、耳鼻科系の持病がある場合、または現在投薬中の方は、事前に医師の診断書が必要です。診断書がない場合、当日の判断でお断りさせていただくことがあります。

生理中でもダイビングはできますか？

タンポンやナプキンを使用して参加される方はおりますがおすすめはしておりません。腹痛や貧血が生じる恐れがあります。生理の終わりかけなど、ご不安な方は事前にご相談ください。必要に応じて女性スタッフに担当を変更いたします。

船酔いが心配です。対策はありますか？

乗船前に酔い止め薬を服用することをお勧めします。船上では遠くの景色を眺め、風通しの良い場所に座るのが有効です。また、前日の深酒を控え、睡眠を十分に取ることが最大の予防策です。
おすすめの酔い止め薬はエスエス製薬さまのアネロン「ニスキャップ」です。船上で販売等しておりませんので、あらかじめドラッグストアなどでお買い求めください。

機材・持ち物・施設について

当日の持ち物は何が必要ですか？

水着、着替え、タオル、サンダル、日焼け止めをご持参ください。水着はあらかじめ着用した状態で集合していただくとスムーズです。

近視ですが、度付きのマスクはありますか？

はい、レンタル用の度付きマスクをご用意しています。数に限りがあるため、予約時に視力（コンタクトの度数など）をお知らせください。

コンタクトレンズをつけたままダイビングできますか？

ソフトコンタクトレンズであれば装着したまま可能です。ただし、水中でマスク内に水が入った際に流失するリスクがある点はご了承ください。ハードコンタクトレンズは眼球を傷つける恐れがあるため、お断りしています。

冬の石垣島の海は寒くないですか？

冬場（12月〜3月）の水温は15°C程度です。厚手の5mmウエットスーツに加え、フードベストやボートコートをご用意し、防寒対策を徹底しています。

海況・キャンセル・トラブルについて

雨が降ってもダイビングは開催されますか？

ダイビングは水中でのアクティビティですので、雨天でも開催します。ただし、強風や高波などで船の運航が危険と判断した場合は中止となります。

台風などで中止になった場合、キャンセル料はかかりますか？

海況不良や天災、航空便の欠航による中止の場合は、キャンセル料は一切いただいておりません。お客様都合による前日・当日のキャンセルについては、規定の料金を申し受けます。

マンタやウミガメは必ず見られますか？

野生動物であるため100%の保証はできませんが、過去のデータに基づき、その時期に最も遭遇率の高いポイントを選択します。