利用規約・同意事項

利用規約(Terms of Use)

皆さんと一緒に最高の景色を見るための約束です。ツアー参加前にご確認をお願いします。

1. 予約の成立と支払い

  • 予約確定: 当ショップからの予約完了通知(メール、LINE等)をもって契約成立とします。
  • お支払い: 当日現地での決済、または事前振込・オンライン決済をお願いしております。決済方法は都度ご確認ください。

2. キャンセル・変更規定

  • お客様都合のキャンセル: キャンセルポリシーに従い、前日50%、当日100%のキャンセル料を申し受けます。
  • 海況による中止: 台風や強風等の天災、航空便の欠航による中止の場合は、キャンセル料は発生しません。中止の判断は、安全を最優先に当ショップが行います。

3. 健康状態の申告義務

  • 予約時および当日の「病歴声明書」に虚偽なく回答する義務があります。過去の病歴や現在服用中の薬がある場合、事前に医師の診断書を提出していただきます。

4. アルコール・薬物の制限

  • 前日の過度な飲酒、および当日の飲酒・薬物摂取がある方の参加は、安全管理上、固くお断りします。その際の返金はいたしかねます。

5. 遵守事項と免責

  • インストラクターおよび船長の指示に従わないことにより発生した事故については、当ショップは一切の責任を負いません。また、個人の持ち物(カメラ・携帯電話等)の紛失・故障・水没についても責任を負いかねます。

同意事項(Consent Form / Waiver)

BANK/SEA石垣島では、ゲストの皆様が「不安なく、心から楽しめる」環境作りを徹底しています。以下の安全ルールへの同意は、皆様と私たちが共に最高の海を描き出すための大切な約束事です。ご予約をいただいた時点で、本規約にご同意いただいたものとさせていただきます。

1. 安全管理への協力

  • 船上および水中では、常にインストラクターの監視範囲内で行動することに同意します。
  • 単独行動(バディから離れる、指示なく潜行・浮上するなど)を厳禁とすることを理解しました。

2. 船上での行動ルール

  • 船が完全に停止し、スタッフの合図があるまで移動・立ち上がりをしないことに同意します。
  • 走行中のデッキや船べりなど、危険箇所への立ち入りを控えます。

3. 体調の自己申告

  • ダイビング中、少しでも体調に異変(耳抜きができない、息苦しい、寒気など)を感じた場合は、我慢せずにすぐシグナルを出して伝えることを約束します。
  • ガイドにあらかじめ自身の不安要素を共有することに同意します。

4. 自然保護とマナー

  • 石垣島の豊かな生態系(サンゴや水中生物)を傷つけない、持ち帰らない、触れないというマナーを遵守します。

5. リスクの理解

  • 水中活動には潜在的なリスク(減圧症、生物による負傷等)が伴うことを理解し、ショップが提示する安全基準を遵守することに同意します。